1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact opneemt of een afspraak boekt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
**Geboortedatum (indien relevant voor behandeling)
**Gegevens over de behandeling en eventuele medische informatie
**Betaalgegevens en aanbetalingen (alleen voor administratieve doeleinden)
**Gegevens over je gebruik van onze website en interacties, bijvoorbeeld via tools zoals Salesflow (klikgedrag, paginaweergaven, ingevulde formulieren, IP-adres)
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen voor:
**Het plannen en uitvoeren van behandelingen
**Contact over je afspraak of vragen
**Administratie en facturering
**Verbetering van onze website en dienstverlening (inclusief gebruik van trackingtools zoals Salesflow)
**Marketing en klantcommunicatie, alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven
3. Tracking en cookies
Onze website kan gebruikmaken van tools zoals Salesflow die informatie verzamelen over bezoekersgedrag.
Deze gegevens helpen ons om:
**de website te optimaliseren
**beter inzicht te krijgen in de vragen van klanten
**relevante informatie of aanbiedingen te sturen (indien toestemming gegeven)
Bezoekers hebben het recht om tracking uit te schakelen via cookie-instellingen.
4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens veilig te houden. Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van onze diensten.
5. Delen van gegevens
We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
**De uitvoering van een behandeling (bijvoorbeeld leveranciers)
**Wettelijke verplichtingen
Gegevens die via trackingtools zoals Salesflow worden verzameld, worden gebruikt door MHP Sproetstudio en de softwareleverancier, conform de AVG.
6. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
**Inzage in de gegevens die wij van jou bewaren
**Correctie van onjuiste gegevens
**Verwijdering van je gegevens (indien geen wettelijke bewaarplicht)
**Beperking van het gebruik van je gegevens
**Bezwaar tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden
**Overdracht van je gegevens aan een andere partij (portabiliteit)
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [email protected].
8. Wijzigingen in het privacy beleid
MHP Sproetstudio kan dit privacy beleid aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.
9. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem contact op:
E-mail: [email protected]
Telefoon/WhatsApp: 0611846914
Opmerking: jouw privacy is belangrijk voor ons. We zorgen dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven, en gebruiken ze alleen met jouw toestemming of voor legitieme bedrijfsdoeleinden.